So klappt es mit dem Multichannel Vertrieb: Anbindung an Billbee

Billbee – effizientes Kassensystem und All in One-Lösung fürs E-Commerce

Die Multichannelsoftware Billbee enstand ursprünglich, weil der Gründer Jan Krause seiner Frau dabei half, einen DaWanda Shop zu managen und keine Lust mehr hatte, jedes Mal neu Rechnungen und Versandlabel zu schreiben. Aus einem kleinen Programm wurde schließlich eine umfassende IT-Lösung: Krause und Team weiteten Billbee schnell auf weitere Plattformen aus und schufen eine vielseitige ERP-Software, perfekt geeignet für wachsende E-Commerce Unternehmen. 

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Die wichtigsten Funktionen von Billbee im Überblick

  • Artikelübersicht und Billbee Lagerverwaltung:

    Online Händler können in der Artikelübersicht Seriennummern, Stückzahlen, etc. notieren. Außerdem sorgt der automatische Bestandsabgleich dafür, dass die Verfügbarkeit eines Artikels in verschiedenen Shops geprüft und vermerkt wird. Mithilfe von Billbee kann man Produktbilder und -texte auf verschiedenen Verkaufsplattformen hochladen. 

  • Billbee Kassensystem und Buchhaltung:

    Billbee ruft automatisch Bestellungen auf verschiedenen Shops und Marktplätzen ab. Außerdem können Händler mit der Software Rechnungen, Auftragsdokumente, Etiketten, Stornierungen und Mahnungen erstellen und versenden. Zahlungsabwicklung ist ebenfalls über Billbee möglich – oder alternativ über eine Schnittstelle mit einem Buchhaltungsprogramm wie Lexoffice.  

  • Kundendaten verwalten:

    Mithilfe der Kundendatenbank können zum Beispiel Support-Anfragen geklärt und E-Mails an die Kundschaft verschickt werden. 

  • Billbee Shopanbindung:

    Billbee wurde als Multichannelsoftware konzipiert. Verschiedene Online Shops und Marktplätze anzubinden, ist also kein Problem. 

  • Anbindung an Fulfillment Anbieter:

    Billbee Schnittstellen verbinden die Multichannelsoftware direkt mit Warehouse Management Systemen von Fulfillment Dienstleistern. So können Online Händler sowohl strategisch planen, als auch ihre Logistik outsourcen.

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Unsere Dienstleistungen

3 Tipps, um im Multichannel Vertrieb nicht den Überblick zu verlieren

  1. Zahlungen bündeln:

    Um konkurrenzfähig zu sein und die Interessen verschiedener Zielgruppen wahrzunehmen, müssen Sie als Online Händler in ihrem Webshop verschiedene Zahlungsmethoden anbieten. Dabei sollten Sie aber unbedingt darauf achten, dass dieses Entgegenkommen nicht in buchhalterischem Chaos endet. ERP-Systeme wie Billbee ermöglichen eine automatisierte Anbindung zu Zahlungsanbietern, sodass Konten stets abgeglichen und viel Zeit gespart wird.

  2. Verschiedene Vertriebswege, gleicher Auftritt:

    Ganz gleich, ob Ihre Kunden auf Ebay, Amazon oder Ihrem Webshop bestellen, sollten Bestellbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen immer einheitlich aussehen. Alles andere wirkt unstimmig und unprofessionell. ERP-Lösungen wie Billbee oder die Buchhaltungssoftware Lexoffice bieten eine automatisierte Rechnungserstellung an. 

  3. Multichannel Marketing:

    Auf allen Kanälen das gleiche Markenimage zu generieren, bedeutet nicht, dass die Art der Kommunikation sich nicht unterscheidet. Denn das sollte sie – Ihre Kunden auf Amazon wollen vielleicht ganz anders angesprochen werden als die Kunden Ihres Webshops. Nutzen Sie Daten über Ihre Zielgruppen und werden Sie kreativ! 

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Billbee Fulfillment: Die optimale Multichannel Strategie

Wenn Sie als Online Händler auf Multichannel Vertrieb setzen, empfehlen wir Ihnen die Nutzung von Billbee als Allrounder Lösung zusätzlich zur Anbindung an einen Fulfillment Anbieter Ihrer Wahl. Auf diese Weise können Sie Ihre verschiedenen Vertriebswege zentral verwalten und gleichzeitig die Logistik outsourcen. Easyfulfillment gehört zu den Logistik Dienstleistern, die Billbee Schnittstellen anbieten und somit auch Multichannel Fulfillment leisten können. 

  1. Billbee anbinden und synchronisieren

Mit der Nutzung von Billbee können Sie als Online Händler über nur eine Schnittstelle sämtliche Verkaufs- und Bestelldaten an uns übermitteln. So können wir das komplexe Multichannel Fulfillment vollständig automatisieren und zentral organisieren. 

  1. Einlagerung und Bestandsmanagement 

Sämtliche Ware aus Ihren verschiedenen Shops und Verkäuferkonten lagern wir in unseren Fulfillment Centern. Da Billbee Schnittstellen Datensynchronisierung in Echtzeit ermöglicht, können Sie jederzeit mitverfolgen, wie wir den Bestand managen und welche Produkte wo verfügbar sind.

  1. Verpackung und Versand

Bei Verpackung und Versand haben Sie als Online Händler die freie Wahl. Wenn Sie Ihren Kunden mit personalisierten, veredelten Verpackungen ein besonderes Kauferlebnis bieten wollen, können wir das leisten. Außerdem bieten wir recylebare Verpackungen sowie grünen Versand an. 

  1. Kundensupport und Retourenabwicklung 

Wenn easyfulfillment sich um Ihre Logistik kümmert, müssen Sie sich keine Gedanken um Kundensupport oder Rücksendungen mehr machen – das erledigen wir in unseren Fulfillment Centern und Sie schonen Ihre Kräfte. 

  1. Prozessoptimierung

Multichannel Vertrieb ist eine komplexe Aufgabe. Als Logistik Experten stehen wir Ihnen beratend zur Seite: In welche Zielmärkte lohnt sich die Expansion? Kann man durch Preisverhandlungen mit Versanddienstleistern die Transportkosten senken? Haben Sie sich schon auf den nächsten Peak vorbereitet? 

Für Erfolg im E-Commerce: Easyfulfillment ist Ihr Fulfillment Dienstleister für den Multichannel Vertrieb. 

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Wir ersparen dir die Arbeit und stellen dir all das zur Verfügung, was du für einen professionellen Versand benötigst. Wir garantieren dir einen zuverlässigen und transparenten Fulfillment Dienst bei dem du auch nur für die tatsächlich versandte Ware zahlst (exklusive Lagergebühren). Unsere Leistungen werden konkret auf deine Wünsche und Vorstellungen abgestimmt und geben dir Planungssicherheit sowie Vertrauen. Sende uns einfach eine unverbindliche Anfrage und wir schicken dir ein erstes Angebot innerhalb von 24 Stunden zu!

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